1.موجودی محصولات همیشه بروز است ؟

بله هر روز محصولات جدید و تغییرات قیمت اگر داشته باشیم داخل سایت اعمال میشود.

 

2.هزینه ارسال آیتم های سفارش به چه صورت است؟

هزینه ارسال سفارشات بسته به شرکت پستی ( تیپاکس ، پست ملی ) انتخابی و حجم سفارشات متغیر است.

 

3.شرایط و روند ارسال محصول خریداری شده به چه صورت است؟

بعد از ثبت سفارش و پرداخت صبح اولین روز کاری بعد از ثبت سفارش از طریق پست انتخابی براتون ارسال میشود و کدرهگیری براتون ارسال میشود.

 

4.آیا امکان لغو و یا تغییر سفارش امکان پذیر هست؟

بله از طریق اطلاعات موجود در صفحه تماس با ما می توانید با کارشناس های پشتیبانی سایت ارتباط گرفته سفارش خود را لغو یا تغییر بدید.

 

5.درصورت مغایرت سفارش ثبت شده با بسته ارسالی چه کاری باید انجام بدیم؟

با تماس با پشتیبانی در کمترین زمان ممکن بعد از مرجوع کردن محصول به اداره پست محصول جدید براتون ارسال و یا مبلغ سفارش به حساب شما عودت داده میشود.

 

6.آیا سبد خرید رزرو دارین و شرایط سبد خرید رزرو به چه صورتی است؟

بله سبد خرید رزرو داریم بعد از ثبت سفارش اولین صبح روز کاری با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست سبد خرید رزرو رو ثبت کنید.

• مشتریان گرامی برای صرفه جویی در هزینه ارسال می توانند سفارشات خود را رزرو کنند.
• مدت زمان مجاز جهت استفاده از سبد خرید رزرو برای سفارشات ، حداکثر دو هفته می باشد.
• پس از طی مدت زمان مجاز، سفارشات رزرو شده با هزینه مشتری (بصورت پس کرایه فقط با تیپاکس) ارسال خواهد شد.